本人限定受取郵便とは

本人限定受取郵便とは、郵便物に記載された宛名のかた（口座名義人ご本人）に限り、郵便局員に本人確認書類を提示することで、郵便物を受取ることができるサービスです。

受取時のご注意（必ずお読みください）

宛名の住所と、提示する本人確認書類の住所が一致していない場合は、受取ることができません。
転送不要扱いのため、郵便局に転居届を提出している場合は、受取ることができません。
お名前にある旧字体・異字体などを、新字体で登録した場合、日本郵便が宛名と本人確認書類との不一致とみなし、郵便物をお渡しできない場合があります。

受取までの流れ

STEP 1「到着通知書（封書）」の受取（郵便受けに投函）: 日本郵便から到着通知書（封書）で、ソニー銀行が送付した郵便物が郵便局（配達支店）に到着したことを連絡します（配達支店によっては事前に電話連絡を行います）。
到着通知書（封書）の内容をご確認し、郵便物の受取方法をご確認ください。

STEP 2郵便物の受取方法を選択: 到着通知書（封書）を確認し、ご自宅への配達または郵便窓口（ゆうゆう窓口）での受取のいずれかを選択してください。
なお、ご自宅への配達は、到着通知書に記載の郵便局（配達支店）へ電話して配達希望日・時間帯をお伝えください。土日祝日でも配達を依頼できます。

STEP 3郵便物の受取（ご本人のみ）

郵便物を受取る際に、本人確認書類をご提示ください。
郵便窓口（ゆうゆう窓口）で受取る場合は、到着通知書または不在配達通知書のご提示も必要です。
郵便物を受渡の際、郵便局員が生年月日を確認し、確認番号の記録などを行います。
記録できない場合は、郵便物をお渡しできない場合がありますのでご了承ください。
また、郵便窓口（ゆうゆう窓口）で受渡の際は、本人確認書類のコピーを求められる場合があります。

本人限定受取郵便で使用できる本人確認書類

日本郵便からの「到着通知書」に記載の使用できる本人確認書類と、当社指定の本人確認書類は一部異なります。あらかじめご了承ください。

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