2026年 オリコン顧客満足度®調査 「外貨預金」「デビットカード」にて総合1位獲得

ソニー銀行の外貨預金とデビットカードについて

ソニー銀行は「フェアであること」を企業理念に掲げ、円預金、外貨預金、投資信託、住宅ローン、投資型クラウドファンディングなどさまざまな金融商品・サービスを提供しており、こうした取組がお客さまからご支持をいただき、口座数は214万口座（2026年3月末時点）に達しています。

外貨預金は、12通貨の取扱に加え、魅力的な為替コストや金利などが評価され、外貨預金残高は8,000億円（2026年5月6日時点）に到達しました。また日本国内の外貨預金において11％超のシェア（*）を誇っています。

（*）国内銀行・個人外貨預金残高における当社シェア（2026年2月末時点、日本銀行統計調査より）

また、2016年1月より取扱を開始した日本円や米ドル、ユーロなど11通貨対応のVisaデビット付きキャッシュカード「Sony Bank WALLET」は国内のご利用では最大2％のキャッシュバックを受取れるほか、貯めた外貨を「外貨のまま」世界で使えるという点が評価され、これまでの累計発行枚数は155万枚（2026年3月末時点）と、多くのお客さまにご利用いただいています。

ソニー銀行は今後も、個人のお客さまに寄り添い、お客さま一人ひとりの可能性を広げるあらたな選択肢を提供してまいります。

2026年 オリコン顧客満足度®調査 「外貨預金」について

評価項目別

• 取引メニュー：第1位
• 提供情報：第1位
• 入出金のしやすさ：第2位
• カスタマーサポート：第3位
• キャンペーン：第1位
• 金利：第1位
• 手数料：第1位
• システムの安定性：第1位

調査概要

• 調査主体：株式会社oricon ME
• 調査方法：インターネット調査
• 回答者数：4,514人
• 対象企業（サービス）数：68
• 調査期間：2026年1月10日～2026年2月16日
• 調査対象者：1年に1回以上、外貨の購入や売却をしている全国の18～74歳の男女
• 定義：外貨預金を取扱っている銀行

ただし、対面での取引のみに対応している銀行・法人のみを取引対象とする銀行は対象外とする。