社員インタビュー

インタビュー

現在の仕事内容は？

金融事務に従事しており、毎日何百件という量の事務処理をチームで行なっており、スピード感と金融事務として求められる正確性を意識して取組んでいます。

「事務」といっても単純作業だけでなく、仕事全体の流れを理解して取組むこと、より効率的に業務をこなすために工夫できることを常に考えることを大切にしています。

言われたことを言われた通りにこなすことは難しくないですが、ご利用いただくお客さまが増えるほど業務も増量し幅も広くなっていくため、チームの一人一人が自分で考え、現状を改善していく意識が必要だと感じています。

ソニー銀行に転職を決めた理由は？転職してよかったことは？

もともとは地方銀行に10年ほど勤めていましたが、支店統合などを踏まえて自分の今後のキャリアプランを考えたときに、今後お客さまに長く選ばれる金融機関としてはネット銀行の利便性の高さだと感じて転職を決めました。

その後、銀行経験で培ったスキルを活かすことのできる現場で働きたいという気持ちで何社か面接を受け、面接の雰囲気や中途社員でも活躍の幅が広がるというお話からソニー銀行への入社に至りました。

業務上で気づいた効率化案など自ら発信することで業務改善に取組むなど、通常の事務業務にとらわれずチャレンジする環境があることで、みんなが活躍できる現場となっていると思います。

これまでを振り返ってひらめきをカタチにしたことは？

ネット銀行といってもまだまだ紙ベースでの業務も多く、他の金融機関から転職されたかたには「思ったよりアナログですね」と言われることも多くあります。
私もそうでした。
しかし、自分が業務を行ううえでより良いしくみづくりを提案することはできます。

いま携わっている案件としては、現在すべて手入力で作成している残高証明書を自動作成できるようにシステムの改善に取組んでいます。
まだリリース前ですが、携わっているメンバーとともに準備中です。まだまだ発展途上の銀行なので、お客さまにとっても私たちにとっても良いしくみづくりを提案する機会はたくさんあると思います。

とある1日のスケジュール

8:00

出社・業務開始

各部署からの対応依頼に基づく書類の発送などの対応を開始します。

10:00

仕分け作業

集配された郵便物の仕分け作業および開封。

10:30

事務作業

お客さまからの依頼書などの手続事務。

11:30

ランチ

社内の休憩スペースで同僚とランチすることもあります。

14:00

社内ミーティング

携わっている案件などのミーティングに参加（日によります）。

17:00

事務作業

案件作業や通常の事務作業。

18:00～
19:00頃

業務終了