お知らせ
ログインまたは口座開設する際のご注意(ブラウザーに関する重要なお知らせ)
2003年5月23日
ソニー銀行株式会社
2003年5月27日以降、一部のブラウザーをお使いのお客さまがサービスサイトにログインあるいは口座開設しようとすると、「セキュリティの警告」メッセージが表示され、アクセスが拒否される場合がございますので、ご案内させていただきます。
下記の対象ブラウザーをお使いのお客さまは、以下をお読みいただき、ご対応いただきますようお願いいたします。
対象ブラウザー
Microsoft Internet Explorer5.00以前、またはNetscape4.6以前のブラウザー
想定されている事象
上記のブラウザーをお使いのお客さまが、サービスサイトにログインあるいは口座開設しようとすると、「セキュリティの警告」メッセージが表示され、アクセスが拒否される場合があります。
- Microsoft Internet Explorer5.01以降、またはNetscape4.7以降のブラウザーをお使いの場合は、この問題は発生しません。
理由
インターネット上でDigital ID(電子証明書)の発行を行っている日本ベリサイン株式会社発行の最新の電子証明書に、上記のブラウザーが対応していないことが原因です。
- これは、電子証明書にセキュリティ確保のため有効期限が設定されており、定期的な更新作業が必要となるために発生するもので、システムのエラー等ではありません。
対応方法
- 上記のブラウザーをお使いのお客さまは、以下のいずれかの対応をお願いいたします。
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- ご利用のブラウザーのバージョンアップ
- ご利用のブラウザーへの最新電子証明書のインストール
以上