お知らせ
年末年始の営業時間のご案内
2008年12月15日
ソニー銀行株式会社
- 年末年始の営業時間のご案内
- 各種お手続きに関するご注意
- 各種お取り引きについて(一覧)
平素はソニーバンクをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
年末年始の営業時間を下記の通りとさせていただきます。
記載の時間は「12時間表記」となっております。深夜0:00は「午前0:00」、正午は「午後0:00」にて記載しております。
1. サービスサイト(インターネットバンキングサイト・モバイルバンキングサイト)
年末年始のサービスサイトの営業時間は以下の通りです。なお、該当期間において、お取り引きやサービスにつきまして一部制限がございます。詳しくは「各種お取り引きについて」をご覧ください。
- インターネットバンキングサイト・モバイルバンキングサイト *1
- 年末年始はネットワークへのアクセスが集中し、つながりにくい場合がございます。また、定期メンテナンス(毎週月曜日午前2:00~午前5:00)の時間帯はご利用いただけません。なお、2009年1月5日(月)の定期メンテナンスは時間を延長し、午前0:00~午前5:00までとさせていただきます。
- 一部のお取り引きやサービスにつきまして制限がございます。詳しくは「各種お取り引きについて」をご覧ください。
2. カスタマーセンター
0120-365-723(フリーダイヤル)
フリーダイヤルをご利用いただけない場合は 03-6730-2700(通話料有料)
年末年始のカスタマーセンターのお問い合わせ受け付け時間は以下の通りです。
- キャッシュカード・携帯電話の紛失届け
定期メンテナンス(毎週月曜日午前2:00~午前5:00)の時間帯はご利用いただけません。
2009年1月5日(月)の定期メンテナンスは時間を延長し、午前0:00~午前5:00までとさせていただきます。- 各種パスワードについて・各種商品(ローン商品除く)* ・ローン商品・各種お手続き、その他のお問い合わせ
ソニーバンク証券およびマネックス証券との金融商品仲介を除きます。
- ソニーバンク証券およびマネックス証券との金融商品仲介
3. MONEYKitグローバル・キャッシュカード紛失・盗難窓口
0120-365-516(フリーダイヤル)
海外の特定地域からのご利用は 国際識別番号-800-55123123(通話料無料・KDDIワールドフリーフォン)
フリーダイヤル・KDDIワールドフリーフォンをご利用いただけない場合は 03-6230-0295(通話料有料)
- MONEYKitグローバル・キャッシュカードの紛失・盗難について
4. キャッシュカード不正利用緊急ダイヤル(キャッシュカード・Webサイト・振り込め詐欺)
0120-365-738(フリーダイヤル)
フリーダイヤルをご利用いただけない場合は 03-3560-6856(通話料有料)
- キャッシュカード不正利用緊急ダイヤル
5. 提携金融機関のATM
年末年始の各ATMご利用時間は以下の通りです。
- 各店舗により営業時間が異なるため、以下の時間内であってもお取り扱いできない場合がございます。
- 提携金融機関の取り決めにより、提携ATMの稼働時間であってもソニーバンクのキャッシュカードはご利用いただけない場合がございます。
三井住友銀行各拠点のATM
◆現金のお預け入れ ◆カードローンのご返済
◆現金のお引き出し ◆カードローンのお借り入れ ◆残高照会
◆カードローン残高の照会 ◆お振り込み ◆暗証番号のご変更
コンビニエンスストアam/pmの「@B∧NK」(九州地区を除く)
◆現金のお預け入れ ◆カードローンのご返済 ◆現金のお引き出し
◆カードローンのお借り入れ ◆残高照会 ◆カードローン残高の照会
◆お振り込み ◆暗証番号のご変更
三菱東京UFJ銀行各拠点のATM(旧東京三菱銀行)
◆現金のお預け入れ ◆カードローンのご返済 ◆現金のお引き出し
◆カードローンのお借り入れ ◆残高照会 ◆カードローン残高の照会
三菱東京UFJ銀行各拠点のATM(旧UFJ銀行)
◆現金のお預け入れ ◆カードローンのご返済 ◆現金のお引き出し
◆カードローンのお借り入れ ◆残高照会 ◆カードローン残高の照会
ゆうちょ銀行のATM
◆現金のお預け入れ ◆カードローンのご返済 ◆現金のお引き出し
◆カードローンのお借り入れ ◆残高照会 ◆カードローン残高の照会
セブン銀行ATM
◆現金のお預け入れ ◆カードローンのご返済 ◆現金のお引き出し
◆カードローンのお借り入れ ◆残高照会 ◆カードローン残高の照会
◆暗証番号のご変更
ローソンATM
◆現金のお預け入れ ◆カードローンのご返済 ◆現金のお引き出し
◆カードローンのお借り入れ ◆残高照会 ◆カードローン残高の照会
イーネットATM
◆現金のお預け入れ ◆カードローンのご返済 ◆現金のお引き出し
◆カードローンのお借り入れ ◆残高照会 ◆カードローン残高の照会
営業時間の詳細は各社窓口やホームページなどであらかじめご確認ください。
ご参考 提携ATM一覧
以上