お知らせ

ソニー銀行を騙った不審な電話にご注意ください

2026年9月7日
ソニー銀行株式会社

2026年9月7日(月)現在、ソニー銀行を騙った不審な電話に関するお問い合わせが寄せられています。
確認されている事例では、「不審な取引を確認した」「口座に制限がかかっている」などと案内し、SMSの送信やオペレーターへの接続を促す事案が確認されています。

ご注意いただきたいポイント
ソニー銀行が電話やSMSで、ログインID・パスワード、ワンタイムパスワード、暗証番号などの認証情報の入力や回答を求めることはありません。
電話やSMSで認証情報の入力を求められた場合や、不審なURLへのアクセスを促された場合は、相手の指示に従わないでください。
「+」から始まる国際電話番号など、見覚えのない電話番号からの着信には十分ご注意ください。
不審な電話を受けた場合
認証情報の入力や不審なサイトへのアクセスを行わず、通話を終了してください。
認証情報を入力してしまった場合は、ソニー銀行 アプリまたは正規のソニー銀行のウェブサイトからログインし、すみやかにパスワードなどを変更してください。

金銭的な被害が発生している場合や、不審なサイトへ認証情報を入力してしまった場合は、すみやかに不正利用緊急ダイヤルへご連絡ください。また、お近くの警察署へお届けください。

不正利用緊急ダイヤル
0120-365-738(フリーダイヤル)
03-6731-1340(通話料有料)

以上