ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは
ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリの違いがわからない
ソニー銀行 アプリは、残高照会や外貨取引・お振込ができるアプリです。
Sony Bank WALLET アプリは、Visaデビットのご利用状況の確認や各種設定ができるアプリです。
各アプリでご利用できる主な取引・サービスは次の通りです。
ソニー銀行 アプリ
- 残高照会（全商品）
- 外貨普通預金取引（売・買・指値申込）
- お振込・おまかせ振込の登録
- 各種情報照会（マーケットニュース、経済指標、為替レート、金利一覧など）
- ワンタイムパスワードの表示
- プッシュ通知機能（為替レート変動、経済指標の発表、キャンペーン情報など）
- 優遇情報などのご確認（ATM・振込手数料無料回数など）
- ソニー銀行 アプリの登録の前に、必ずウェブサイトへの初回ログインを行ってください。
- 認証方式にワンタイムパスワード方式（トークン利用）もしくは合い言葉方式を利用している場合、本アプリのご利用登録を完了すると、自動的に認証方式がスマホ認証方式に切替わります。
Sony Bank WALLET アプリ
- 残高・履歴照会（円・外貨の普通預金のみ）
- 利用状況、利用額推移のグラフ表示
- Visaデビットの利用制限設定（Visaデビット機能すべて、海外利用・ネットショッピングの個別制限）
- Visaデビット利用限度額の変更
- プッシュ通知機能（Visaデビットご利用時、月間利用額アラート、継続利用残高不足防止アラートなど）
- レート電卓機能
Sony Bank WALLET アプリの登録の前に、必ずウェブサイトへの初回ログインを行ってください。
アプリがアップデートできず使えない
対象OSであることをご確認ください。
ソニー銀行 アプリの場合
ご利用の端末が対象OSでない場合は、再設定用コード発行手続より、再設定用コードを発行のうえ、認証方式を「合い言葉方式」に変更してください。
ソニー銀行 アプリの初期登録ができない
SMS（ショートメッセージ）が届かない
FAQ【ソニー銀行 アプリ】 SMS（ショートメッセージ）が届かないのですが、どうすればいいですか？
SMS機能が使用できない
FAQ【ソニー銀行 アプリ】 SMS（ショートメッセージ）で利用登録ができません。どうしたらいいですか？
SMSに記載されたURLをタップしても認証できない
FAQ【ソニー銀行 アプリ】 SMS（ショートメッセージ）に記載されたURLをタップしても認証できません。
登録電話番号が使用できない
機種変更をするときは
ソニー銀行 アプリ、Sony Bank WALLET アプリのいずれも、機種変更前の事前設定は不要です。機種変更後に、新しい端末にて改めてダウンロードおよびご利用登録をお願いします。携帯電話番号を変更する場合は、事前にご登録を新しい電話番号に変更のうえ、ソニー銀行 アプリのご利用登録をお手続きください。
また、Sony Bank WALLET アプリのプッシュ通知を受取るには、新しい端末にてご利用登録後、「設定」メニューのプッシュ通知設定で通知先の切替手続をお願いします。
- Sony Bank WALLET アプリは、端末5台まで登録が可能です。
- ソニー銀行 アプリは、同時に登録できる端末は1台のみとなるため、新しい端末での利用登録完了により、以前の端末のソニー銀行 アプリはご利用できなくなります。
Android、GooglePlay ロゴは、Google LLCの商標です。
App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。