ソニー銀行

チャットサポート

チャットサポートは、オペレーターがお問い合わせに対し、リアルタイムに文字で回答するサービスです。ご利用に際しまして、以下、留意事項をご確認のうえ「チャット開始」を押してください。

留意事項

お問い合わせの範囲
本サービスは、英語でのみご利用いただけます。
英語でお問い合わせ可能な商品・サービス
  • 郵送での口座開設
  • Sony Bank WALLET
  • 円普通預金
  • 振込(口座振替、おまかせ入金サービス、おまかせ振込サービス除く)
  • 外貨普通預金(外貨積立購入除く)
  • 外貨送金
  • 優遇プログラム Club S
  • 各種手続(ソニー銀行が提供する各種アプリ除く)
  • 紛失/盗難/不正利用

その他商品・サービスに関するお問い合わせは、カスタマーセンターまでご連絡ください。
カスタマーセンターは日本語でのみ対応しております。

個人情報など
  • チャット画面にパスワード、暗証番号(PIN)、カード番号(16ケタ)を入力しないでください。
  • 本人確認のため、お名前、生年月日、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの入力をお願いする場合があります。

閉じる