Sony Bank WALLET
Sony Bank WALLET ご利用ガイド
Sony Bank WALLET（スタンダード、PEANUTS、PlayStation®デザイン）と ANAマイレージクラブ / Sony Bank WALLET について説明しています。タカシマヤプラチナデビットカードについては高島屋のページをご確認ください。
タカシマヤプラチナデビットカード（高島屋のページへリンクします）
カードについて
年会費・有効期限
Sony Bank WALLET の年会費は無料。カードの有効期限は6年間です。
有効期限を迎える前に、新しいカードをご登録住所へお届けします。
カードの表記
Visaデビット暗証番号
Visa加盟店でのショッピングと海外ATMで使用する4ケタの数字です。
認証されない場合は、ログインして、「Visaデビット暗証番号照会」からご確認ください。
ご利用限度額と設定方法
キャッシュカード（国内ATMでのご利用）
国内ATMでのお引出、お振込の限度額が変更ができます。
| 初期設定額 | 変更可能範囲 |
|---|---|
| 合算で1日200万円 | 0円～200万円 |
- キャッシュカードご利用限度額の変更方法
- ログインして、「限度額変更」からお手続きください。
Visaデビット
国内・海外ショッピング、海外ATM各々で、1日あたり、1ヶ月あたりの限度額設定ができます。
ご利用限度額は、事前にお知らせすることなく変更することがあります。
| 種類 | 初期設定額 | 変更可能範囲 |
|---|---|---|
| 1日あたり | 50万円 | 0円～200万円 |
| 1ヶ月あたり | 200万円 | 0円～1,000万円 |
| 種類 | 初期設定額 | 変更可能範囲 |
|---|---|---|
| 1日あたり | 10万円 | 0円～100万円 |
| 1ヶ月あたり | 20万円 |
- Visaデビットご利用限度額の変更方法
- ログインして、「Visaデビット利用限度額設定・照会」からお手続きください。
- Sony Bank WALLET アプリ
「設定」の「利用限度額」からお手続きください。
国内で使う
カードでショッピングをする
全国のVisaマークのあるお店で利用できます。ご利用代金は円普通預金口座から即時に引落します。
- 利用方法
-
「Visaカード、1回払いで」と、クレジットカードと同じ要領で店員に提示してください。デビット暗証番号入力を求められる場合があります。
一部利用できない加盟店があります。
- タッチ決済でお支払も
-
Visaのタッチ決済に対応している店舗なら、タッチするだけで暗証番号は不要。スピーディーにお支払が完了します。
一定金額を超えるお支払などの場合、カードを挿し暗証番号の入力が必要です。Visaのタッチ決済（Visa Incのページへリンクします）
- Visaのタッチ決済に対応しているカード
-
Sony Bank WALLET ならApple Pay、Google Pay™ 、Garmin Pay でもVisaのタッチ決済を利用できます。
- Apple PayはApple Inc.の商標です。
- Google Pay は Google LLC の商標です。
海外で使う
世界200以上の国と地域のVisa マークのあるお店やATMでおトクに利用できます。
詳しくは海外利用ナビでご確認ください。
ネットショッピングで使う
Visaマークのあるネットショップで利用できます。ご利用代金は残高から即時に引落します。
- 利用方法
-
お支払方法は「クレジットカード」、決済ブランドは「Visa」を選択してください。
- 本人認証サービス参加加盟店の場合、ワンタイムパスワードの入力が必要な場合があります。画面の案内に従ってお手続きください。
- 「Visaデビット」ならびに「デビットカード」を選択すると利用できない場合があります。
- 一部利用できない加盟店があります。
本人認証サービス
本人認証サービスとは、ネットショッピングにおいて、カード決済時の第三者による不正利用（なりすまし）の防止を目的とした、無料でご利用できるサービスです。ソニー銀行が必要と判断した場合に追加認証を行います。
本人認証サービスは、サービス参加加盟店でご利用できます。
ワンタイムパスワードによる追加認証方法
追加認証が必要な場合、ソニー銀行にご登録のメールアドレスにワンタイムパスワードをお送りします。画面の案内に従い、送付先のメールアドレスをご選択ください。
- 追加認証の流れ
-
- 1ソニー銀行に複数のメールアドレスを登録している場合、ワンタイムパスワードの送付先メールアドレスを選択してください。
- 2メールでワンタイムパスワードをお送りしますので、お取引画面にご入力ください。
ファミリーデビットカードご利用者さま専用ページ
ファミリーデビットカードご利用者さまは、専用ページをご利用いただけます。
- 「ご利用明細照会」から利用履歴が確認できます。
- 「各種変更」から「利用停止／利用停止解除」の設定ができます。
Sony Bank WALLET 保有者さまは「Sony Bank WALLETアプリ」をご参照ください。
ショッピング保険
Sony Bank WALLET でお買い物した商品の破損・盗難などの損害について、年間50万円を限度に購入日から60日間、補償します（自己負担額 5,000円/1事故あたり）。ファミリーデビットカードを発行している場合、補償限度額は本会員と家族会員で合算して本金額までです。
ショッピング保険 受付窓口
（引受保険会社：三井住友海上火災保険株式会社）
- フリーダイヤル
- 0120-258-189
24時間・365日体制で事故受付を行っています。
国内からのご連絡はフリーダイヤルをご利用ください。
海外からの場合やフリーダイヤルが利用できない場合は、三井住友海上火災保険株式会社の「インターネットからの事故のご連絡」よりご連絡ください。
ソニー銀行が三井住友海上火災保険株式会社と契約している、ショッピング保険（動産総合保険）の請求を行いたい旨をお伝えください。
保険金お支払の可否は、保険会社にて判断されますのでご了承ください。
不正利用補償
紛失・盗難などにより、Sony Bank WALLET が第三者に不正利用された場合、当社に通知が行われた日の30日前の日以降に発生した損害について、1日あたり、ご利用限度額の範囲で補償します。
不正利用の被害に遭われた場合には、すみやかに「不正利用緊急ダイヤル」にご通知ください。当社による不正利用の被害調査にご協力をお願いします。
不正利用緊急ダイヤル
- フリーダイヤル
- 0120-365-738
- 03-6731-1340（通話料有料）
24時間・365日体制で受付を行っています。
お客さまの故意または重過失に起因する被害（例えば、ショッピングやATMの利用時以外に Sony Bank WALLET を他人に渡したり、暗証番号を他人に知らせたことに起因する被害）など、補償できない場合がありますのでご了承ください。