口座振替
お引落について
引落日の前営業日までに、引落金額をソニー銀行の円普通預金口座にご入金ください。引落金額の詳細は、別途収納企業から発行されるご利用明細書などでご確認をお願いします。
- お引落予定のご案内
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引落予定日の2~4営業日前を目処に「口座引落予定のお知らせ」メールをお送りしますので、内容をご確認ください。
ログインして「お引落し予定明細照会」からも予定を確認できます。同日に複数の引落がある場合、収納企業別に明細を表示します。 - お引落
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収納企業より請求のあった金額をお客さまの口座から引落します。
引落結果はログインして「通帳」よりご確認ください。- 引落当日にソニー銀行でのお取引、ならびにその他の収納企業の引落がある場合は、当社所定の順序に従い、お客さまの口座から引落します。
- 引落完了後、「お引落予定明細照会」の明細は表示対象外になります。引落が完了しない場合でも、口座振替日を過ぎると明細は表示対象外になります。
- 残高不足などにより引落が実行できなかった場合は、「口座引落について確認のお願い」メールをお送りしますので、当日中に引落金額をご入金ください。ご入金後、引落が完了した場合、引落が完了した旨のメールをお送りします。
口座振替お申込の取消・一時停止・再開
口座振替お申込後の取消、一時停止、再開のお手続は、ソニー銀行のウェブサイトからは行えません。収納企業にご連絡をするとともに、ソニー銀行のカスタマーセンターにご連絡ください。
- 同一の収納企業に対して別の口座振替契約がある場合には、口座振替の取消ができません。
- 過去に同一の収納企業の預金口座振替をお申込し、解約したことがある場合、解約とあらたなお申込とのタイミングによっては、解約する以前の請求も引落される場合があります。