お知らせ
「住宅ローンチャットサポート」範囲拡大のお知らせ
2025年11月10日
ソニー銀行株式会社
住宅ローンお借入後のサポートの拡充を目的として、2024年8月1日より「住宅ローンチャットサポート」を開始しています。
この度、対応範囲を拡大し、住宅ローンお申込前のお問い合わせの受付を開始します。
チャットでのサポートをご希望の場合には、ウェブサイトのお問い合わせページより画面の案内に沿ってご操作ください。オペレーターがリアルタイムで対応します。
住宅ローンお申込中のお客さまは、住宅ローン担当者へメールもしくは電話にて直接お問い合わせください。
- 対象範囲
- 住宅ローンお申込前の一般的なお問い合わせ、またお借入後の各種手続に関するご案内
回答は、一般的にお答えできる内容とし、お取引やご利用状況、登録内容に沿ったご案内、各種お手続の受付は行いません。
ご質問の内容によりメールもしくは電話によるお問い合わせをお願いすることがあります。 - 営業時間
- 9:00～17:00（土日祝日を除く）
以上