お知らせ
年末年始の営業時間のご案内
2015年12月09日
ソニー銀行株式会社
平素はソニー銀行をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
年末年始の営業時間を以下の通りとさせていただきます。
インターネットバンキング（スマートフォンサイトを含む）・モバイルバンキング・テレホンバンキング
通常通りご利用いただけます。
- システムメンテナンス（毎週月曜日2:00～5:00）の時間帯はご利用いただけません。
- 一部のお取り引きやサービスにつきまして制限がございます。詳しくは、各種お取り引きについて（一覧）をご確認ください。
1月4日（月）の定期メンテナンス延長について
2016年1月4日（月）の定期メンテナンスは、通常より時間を延長し、午前0:00から午前5:00まで実施いたします。この間はログインできませんのでご了承ください。
提携ATMのご利用について
ローソンATM、イーネットATM
2016年1月1日（金・祝）21:00～2016年1月2日（土）7:00を除き、通常通りご利用いただけます。
その他の提携ATM
通常通りご利用いただけます。
各種郵便物（キャッシュカードの発送など）、口座開設
各種郵送物の発送および口座開設手続き（ペーパーレス口座開設/郵送での口座開設）は、土・日・祝日（12月31日～1月3日を含む）の業務を行っておりません。また、年末年始の郵便事情により、キャッシュカードなどの郵便物がお客さまのお手元に届くまでに通常よりも時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 【ご参考】
- 2015年12月24日（木）以降に口座開設申し込み ⇒ 2016年1月7日（木）以降にキャッシュカード発送となることがございます。
お問い合わせ窓口および住宅ローンプラザのご予約
通常通り受け付けいたします。
各窓口のサービスメニューや営業時間など詳しくは、以下よりご確認ください。
- 各種紛失および不正利用に関するお問い合わせ
- 住宅ローンプラザのご予約
各種お取り引きについて（一覧）
各種お取り引きやサービスにつきまして、詳しくは以下をご覧ください。
毎週月曜2:00～5:00の間は、システムメンテナンスのためログインできません。
- 記載の時間は「24時間表記」です。深夜0:00は「0:00」、正午は「12:00」にて記載しております。
- 開始時間および終了時間は、インターネット回線やシステムの状況などにより遅延が生じる場合がございます。
1月4日（月）の定期メンテナンス延長について
2016年1月4日（月）の定期メンテナンスは、通常より時間を延長し、午前0:00から午前5:00まで実施いたします。この間はログインできませんのでご了承ください。
お振り込み
他の銀行へのお振り込み
通常通りのお取り扱いになります。
土・日・祝日（2015年12月31日～2016年1月3日を含む）を除き、14:59までの受け付け分が当日のお取り扱いとなります。
- 【ご参考】
- 2015年12月29日（火）15:00～2015年12月30日（水）14:59の受け付け分⇒2015年12月30日（水）のお取り扱い
- 2015年12月30日（水）15:00～2016年1月4日（月）14:59の受け付け分⇒2016年1月4日（月）のお取り扱い
ソニー銀行口座間のお振り込み
通常通りのお取り扱いになります。
おまかせ入金サービス
新規・追加登録
通常通りのお取り扱いになります。
引落日の8営業日前までに登録、変更、削除のお手続きを完了してください。
- 【ご参考】
- 毎月27日の引落日：2015年12月15日（火）までの受け付け分⇒2015年12月28日（月）に引き落とし
- 毎月5日の引落日：2015年12月21日（月）までの受け付け分⇒2016年1月5日（火）に引き落とし
引落金融機関からソニー銀行の円普通預金口座への入金
通常通りのお取り扱いになります。
引落日の4営業日後にソニー銀行の円普通預金口座へ入金されます。
- 【ご参考】
- 毎月27日の引落日：2015年12月28日（月）の引き落とし⇒2016年1月5日（火）の入金
外貨預金
外貨預金のお取り引き
外貨預金のお取り引き（外貨普通預金の購入・売却・解約、対円での外貨定期預金のお申し込み・解約）は、取引停止時間やシステムメンテナンス時などを除き原則24時間ご利用いただけます。
ブラジルレアル普通預金は、2015年12月31日（木）5:56～2016年1月4日（月）20:59はお取り引きいただけません。
外貨預金の積立購入
積立購入の各種お手続きは、通常通りご利用いただけます。
外貨宅配
2015年12月28日（月）以降にお申込書がソニー銀行に到着した場合、外貨宅配（外貨現金）は2016年1月4日（月）以降の発送となることがございます。
ソニー銀行からの外貨送金
土・日・祝日を除き、お申し込み受け付けは9:00～17:00です。
原則、お申し込み受け付けの翌営業日に資金の引き落とし、受け付けの2営業日後に送金となります。
- 【ご参考】
- 2015年12月29日（火）受け付け分 ⇒ 2015年12月30日（水）に資金引き落とし、2016年1月4日（月）に送金実行。
外国為替証拠金取引（FX）
ご利用時間は、「外国為替証拠金取引（FX）」－「お取り扱い時間」をご確認ください。なお、以下の時間帯は通常と異なるお取り扱いとなりますのでご注意ください。
- クリスマスのレート配信（約定可能）は以下の通りです。
2015年12月25日（金）日本時間0:00～6:55および7:10～14:59 - 元旦のレート配信（約定可能）時間は以下の通りです。
2016年1月1日（金・祝）日本時間0:00～6:55
2016年1月4日（月）は8:00から再開します。
投資信託
通常通りご利用いただけます。
個別ファンドについては、ご注文締め切り時間をご確認ください。
個別ファンドの休業日は、ファンド休業日をご確認ください。
「積み立てプラン」について
積み立て日が「2日」のものについて、「お申し込み」「変更」「一時停止」「再開」「お取り消し」を2016年1月の積み立てに反映させるには、2015年12月30日（水）14:00までにお手続きを完了してください。
マネックス証券との金融商品仲介
通常通りご利用いただけます。
なお、マネックス証券でメンテナンスなどがある場合は、別途お知らせします。
- マネックス証券お客様ダイヤルは、2015年12月31日（木）～2016年1月3日（日）は休業です。
各種ローン
各種ローンの約定返済について
2016年1月2日（土）の約定返済は、2016年1月4日（月）がお引き落とし日となります。
- ご注意 ローンご入金に関する案内状（督促状）の発送について
約定返済日から一定期間ご入金がない場合に郵送される案内状（督促状）は、年末年始の業務処理や郵便事情により、お手元に届くのが遅くなる場合がございます。ご入金いただいた後に届く場合は、行き違いでのご案内となりますことをご容赦ください。
各種ローンに関するお手続きについて
原則として、2015年12月31日（木）～2016年1月3日（日）は各種ローン（カードローンのご利用限度額変更を含む）に関する審査業務をいたしません。2016年1月4日（月）以降に回答いたします。
以下のお手続きにつきましては通常通りご利用いただけます。
- 一部繰り上げ返済
- 一括返済
- 金利タイプ・ボーナス割合などの変更（住宅ローンのみ）
- 2015年12月31日（木）の金利タイプ変更は、2016年1月の金利が適用されますのでご注意ください。
- システムメンテナンスの時間帯は、ATMを利用した返済用口座へのお預け入れはできません。
以上